Uitzendwerk

Uitzendwerk is werk dat een uitzendkracht uitvoert voor een uitzendbureau. Het uitzendbureau 'zendt een werknemer uit' naar een werkgever, ook wel opdrachtgever of inlener genoemd. De uitzendkracht wordt ingeleend door de werkgever, maar is in dienst van en wordt betaald door het uitzendbureau. Uitzendwerk heeft meestal een tijdelijk karakter of is een opstap naar een vaste baan.

Detachering

Detachering is eigenlijk hetzelfde als uitzendwerk. Het verschil met uitzendwerk is dat het meestal werk van langere duur is, maar wel met een tijdelijk contract. Als gedetacheerde word je meestal beter betaald en heb je een beter pensioen.

Verschil met vast werk

Bij vast werk ben je direct in dienst van een bedrijf, bij uitzendwerk leent het uitzendbureau of de detacheerder je tijdelijk uit aan een bedrijf, ook wel inlener genoemd. Je bent in dienst van het uitzendbureau of de detacheerder en krijgt je salaris van het uitzendbureau/detacheerder.

Jouw cao

Een uitzendbureau voldoet aan bepaalde kwaliteitseisen als het lid is van één van de werkgeversorganisaties: ABU of NBBU. Dan val je onder de ABU- of de NBBU-cao. Overigens wordt de ABU-cao als enige cao voor uitzendkrachten altijd Algemeen Verbindend Verklaard door de regering. Dat wil zeggen dat deze cao toch geldt voor bijna alle uitzendbureaus, wel of geen lid van de ABU. Ook voor detacheerders geldt minimaal de ABU-cao. Als je twijfelt of jij onder de cao van de ABU of van de NBBU valt, kun je de ledenlijst checken op de ABU-website of NBBU-website, of het navragen bij je intercedent.

Het fasensysteem

Beide cao's voor uitzendkrachten (van de ABU en van de NBBU) werken met een driefasesysteem. Als uitzendkracht begin je bijna altijd in fase A. Hoe verder je in de fases komt, hoe meer rechten je krijgt.

Fase A

Uitzendperiode (ABU-cao tot anderhalf jaar, NBBU-cao tot twee en een half jaar).
in de ABU-cao 78 zit je in fase A tot je anderhalf jaar (78 weken) hebt gewerkt voor hetzelfde uitzendbureau. Is er niets geregeld in de inleencao, dan verdien je als uitzendkracht pas na 26 weken hetzelfde loon als vaste medewerkers. In de NBBU-cao geldt dat iedereen vanaf de eerste werkdag hetzelfde loon heeft als de vaste krachten, maar deze fase duurt dan ook wel twee en een half jaar of 130 weken. De meeste uitzendkrachten zitten in deze fase. Het kan gaan om tijdelijke bijbaners, maar ook om 'gedwongen blijvers'. Zij willen wel doorstromen, maar krijgen de kans niet.
In deze fase mag je een onbeperkt aantal contracten na elkaar krijgen. Is het werk afgelopen? Dan loopt ook je contract af.

Fase B

Contracten voor bepaalde tijd (ABU-cao maximaal twee jaar, NBBU-cao maximaal één jaar).
In fase B zit je maximaal twee jaar of krijg je maximaal acht contracten. Na twee jaar werken voor hetzelfde bureau ga je door naar fase C. Ook als je een negende contract tekent, schuif je door naar fase C.
In fase B zijn je arbeidsvoorwaarden beter en heb je meer rechten dan in fase A. In fase B heten uitzendkrachten ook dikwijls gedetacheerden. Uitzendkrachten/gedetacheerden kunnen ook meteen starten in fase B. Dat geldt overigens voor weinig uitzendkrachten, maar dus wel voor gedetacheerden.

Fase C

Contract voor onbepaalde tijd.
Als je na fase B nog steeds uitzendwerk verricht, kom je in fase C. In fase C kan een uitzendbureau of detacheerder alleen een contract voor onbepaalde tijd (vast contract) aangaan. Heel weinig uitzendkrachten en gedetacheerden stromen door naar fase C.

Je salaris

Als uitzendkracht krijg je het salaris zoals is afgesproken in de ABU-cao voor uitzendkrachten. Als je onder de NBBU-cao valt, krijg je vanaf de eerste dag net zo veel als het vaste personeel met dezelfde functie in het bedrijf dat jou inleent. Ook bij andere vergoedingen zoals ATV-dagen, overwerk, onregelmatigheidstoeslag, onkostenvergoedingen en reiskosten val je onder de beloningsregels van de inlener. Als de functie in de inlenende cao als vakkracht gedefinieerd is, betalen alle uitzendbureau’s vanaf dag één gelijk loon voor gelijk werk. Dat geldt ook voor uitzendkrachten in ploegen- en volcontinudiensten.

De 26 weken grens

Wie een half jaar bij hetzelfde bedrijf als uitzendkracht werkt, hoort te worden betaald volgens de salarisschalen van dat bedrijf. Je zit vanaf dat moment dus in dezelfde schaal als de collega's bij het bedrijf hetzelfde werk doen. Maar de winstuitkering of eindejaarsbonus voor vaste krachten geldt weer niet voor uitzendkrachten en gedetacheerden. En ook krijg je als uitzendkracht of gedetacheerde voor vakantie- en feestdagen alleen het kale loon zonder onregelmatigheids- of ploegentoeslag.

Je pensioen

Na 26 gewerkte weken bij hetzelfde uitzendbureau bouwt een uitzendkracht van 21 jaar of ouder ook pensioen op. Het uitzendbureau betaalt voor jou 2,6 procent pensioenpremie. Dat is niet veel en daar bouw je geen goed pensioen mee op. Dit is het basispensioen. Je kunt individueel bijsparen bij je basispensioen zodat je meer pensioen opbouwt. Na 52 weken basispensioen kom je terecht in het pluspensioen. Dat is een beter pensioen met een hogere pensioenpremie. Van die pensioenpremie betaal je als uitzendkracht of gedetacheerde 1/3. Dat is in 2008 ongeveer 2,4 procent van je loon.

Overwerk

Overwerk is het per dag of per week meer dan een half uur langer werken, dan normaal is in de sector waarin je werkt. Bij overwerk wordt het uurtarief vermenigvuldigd met een factor van minimaal 1,25 en maximaal 1,50.

Reiskosten

De uitzendkracht of gedetacheerde heeft recht op dezelfde onkostenvergoedingen als de vaste werknemers van de inlener, voor zover deze fiscaal niet belast zijn. Dat geldt ook voor de reiskostenvergoeding. Die moet dus maximaal 0,19 cent per km zijn of de kosten van het OV.

Vakantiedagen

Als uitzendkracht in fase A krijg je alleen betaald over de uren die je echt werkt. Ook vakantiedagen en -geld bouw je alleen op over die uren. Uitzendkrachten hebben recht op, omgerekend, 24 vakantiedagen per jaar of 2 dagen per gewerkte maand (bij een volledige werkweek). Het vakantiegeld bedraagt 8 procent, dat is wettelijk geregeld. Pas in fase B en C tellen ook niet-gewerkte uren -omdat er bijvoorbeeld geen werk voor je was- mee in de beloning en de reserveringen voor vakantie. Onregelmatigheids- of ploegentoeslagen tellen niet mee op vakantiedagen

Ziekte

Uitzendkrachten zijn ook vaak slechter af bij ziekte dan andere werknemers. Uitzendkrachten in alle fasen krijgen het eerste jaar van hun ziekte maximaal 91procent (90 procent bij de NBBU) van hun loon uitbetaald, het tweede jaar is dat nog maar 80 procent (70 procent bij de NBBU). Bovendien eindigt de uitzendovereenkomst van uitzendkrachten die in fase A zitten wanneer ze ziek worden. Word je ziek? Dan heb je recht op een uitkering gebaseerd op het gemiddeld per week gewerkte aantal uren over de laatste 13 weken of 3 maanden.

Ontslag

Een uitzendovereenkomst voor bepaalde tijd kan op iedere werkdag door jou en door je uitzendonderneming tussentijds worden opgezegd. Als de uitzendonderneming tussentijds de uitzendovereenkomst wil beëindigen, dan is hier een ontslagvergunning voor nodig van het Centrum voor Werk & Inkomen of toestemming van de kantonrechter.

Scholing

Als uitzendkracht heb je recht op scholing. Het uitzendbureau heeft daar vanaf april 2009 meer geld voor dan in de jaren daarvoor. Je moet wel zelf om een scholingsgesprek vragen. Het uitzendbureau moet dan een gesprek met je aangaan over je wensen en mogelijkheden op het gebied van scholing. Andersom kan het uitzendbureau jou ook uitnodigen voor een scholingsgesprek. Maak gebruik van die mogelijkheid en ga er een gesprek over aan.

Als uitzendkracht heb je recht op scholing. Het uitzendbureau heeft daarvoor geld, vanaf april 2009 zelfs meer geld. Je moet wel zelf om een scholingsgesprek vragen. Het uitzendbureau moet dan een gesprek met je aangaan over je wensen en mogelijkheden op het gebied van scholing. Andersom kan het uitzendbureau jou ook uitnodigen voor een scholingsgesprek. Maak gebruik van die mogelijkheid en ga er een gesprek over aan.

Waar kun je terecht?

• Lukt het niet om afspraken met je uitzendbureau te maken neem dan direct contact op met het scholingsfonds van de uitzendbranche, Stoof

• Wie niet onder de NBBU cao valt kan terecht op de website Meldenhelpt

Download

• Nieuwe CAO's voor de NBBU en de ABU, geldig vanaf april 2009.

In beide nieuwe uitzend cao’s is afgesproken om intensief te controleren op naleving van de cao. Beide cao’s lopen tot 31 december 2013, maar over de lonen worden per april 2011 met de ABU weer nieuwe afspraken gemaakt.

Doe mee aan de Salaris Enquête en win een rondreis in Zuid-Afrika