Positieve discriminatie
Is het goed om vrouwen voor te trekken bij topfuncties?


Stemmen: 1889
Juridische hulp nodig? Werkzaam in metaal? Word nu lid van FNV Bondgenoten


WorkIndicators worldwide

Abang Africa
 

Cursus Woedebeheersing & Omgaan met agressie

In deze tijden van crisis, onrust en misschien wel onzekerheid over je baan, kan emotie de overhand krijgen. Kunnen omgaan met woede, agressie, spanning en andere emoties is dan belangrijk. Ook is de kans roter dat je voor je werk of in andere situaties te maken krijgt met andere mensen die moeite hebben hun emoties te beheersen. En lang niet altijd is het slecht om de emotie er evenuit te laten komen: in conflicten kan het ook goed zijn,  opluchting geeft immers ruimte voor iets nieuws. 

 

Hier vind je een overzicht van cursussen woedebeheersing en omgaan met agressie en emotie. Vaak kun je in een korte cursus al meer grip op woede of emoties krijgen. Er wordt soms gebruik gemaakt van rollenspellen in de agressietraining of agressiecursus. Blijven communiceren, je eigen grenzen niet laten vervagen en het eventuele conflict constructief oplossen zijn dan het devies. Zoek dus in onderstaand overzicht de cursus woedebeheersing of omgaan met agressie die het beste bij je past. Verglijk de prijzen, inhoud, lesduur en vraag als je interesse hebt een brochure aan bij de meest geschikte aanbieder(s)!

Overzicht woedebeheersing / agressie / emotie cursussen:

  • Training gesprekstechnieken
    MEC Training & Advies | €550,- | Niveau: MBO | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 1 dag |
    Het voeren van een goed, helder en gestructureerd gesprek (in welke vorm dan ook) kan soms lastig zijn. Een slecht nieuws gesprek, een sollicitatiegesprek, functioneringsgesprekken of een coachend gesprek kennen allen een andere...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Communicatievaardigheden
    IMK Opleidingen BV | €695,- | Niveau: MBO+ | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 2 dagen |
    Hoe effectief communiceren uw medewerkers? Komen zij moeiteloos in contact met anderen en weten ze zich krachtig en helder uit te drukken? In de training 'Communicatievaardigheden' voor binnendienstmedewerkers, leert men hoe weder...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Omgaan met emoties, klachten en agressie
    HanzeConnect | In-company / Maatwerk |
    Boze klant aan de lijn. Of aan de balie. U krijgt er geen woord tussen. U wilt helpen. Hoe? Wat is de beste manier? Tijdens de in-company-cursus ‘Omgaan met emoties, klachten en agressie’ leert u omgaan met verschillende (conf...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Agressie op het werk
    Mofundus | €398,- | Niveau: MBO | Max. deelnemers: 15 | Totale lesduur: 1 dag |
    We worden vaker dan voorheen geconfronteerd met agressie en geweld tijdens het werk. De verschillende vormen (van verbaal geweld tot fysieke handelingen) in verschillende werkomgevingen vragen om een specifieke aanpak. Met de juis...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Omgaan met verbaal agressief gedrag en leren de-escaleren
    ZW Haaglanden | €300,- | Niveau: MBO+ | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 1 dag |
    In deze training leert de deelnemer grensoverschrijdend gedrag te herkennen en leert de-escalerende gesprekstechnieken te hanteren. Er worden verschillende aanleidingen tot agressief (verbaal) gedrag behandeld....
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Basisexamen Inburgering
    NTI | Thuisstudie | €500,- |
    Compleet lespakket dat u binnen 3 maanden klaarstoomdKent u iemand tussen de 16 tot 65 jaar die in het buitenland woont en in de nabije toekomst graag voor langere tijd in Nederland wil verblijven? Deze persoon moet daarvoor een M...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Omgaan met agressie
    Extra Trainers | €225,- | Niveau: MBO | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 2 dagen |
    In je werk heb je te maken met veel verschillende mensen. Sommige zijn heel aardig, sommige teleurgesteld, verdrietig of kwaad. Soms zo kwaad dat ze jou agressief benaderen. Allesbehalve een fijne situatie. Je voelt je geïntimide...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Omgaan met agressie - Asphalia B.V.
    Asphalia B.V. | €559,- | Niveau: MBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 1 dag |
    DoelOnze cursus omgaan met agressie zorgt ervoor dat u beter in staat om bedreigende situaties veelal te voorkomen en als ze er zijn, ze te beheersen. In de cursus omgaan met agressie komen de volgende onderwerpen aan bod:Agre...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Omgaan met agressie
    Vergouwen Overduin | €1.040,- | Niveau: MBO | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 2 dagen |
    Voor Wie/Waarom?Je hebt voor je werk direct contact met klanten of bezoekers die verbaal agressief gedrag vertonen. Voor alle duidelijkheid, het gaat hierbij om alle vormen en gradaties, dus ook om confrontatie met: irritatie, fr...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Emotieherkenning
    Vergouwen Overduin | €1.515,- | Niveau: MBO | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 2 dagen |
    Voor Wie/Waarom?Deze training is voor managers, adviseurs, onderhandelaars, politieagenten, therapeuten en anderen voor wie emotionele intelligentie cruciaal is om optimaal te presteren.Het resultaatNa het volgen van deze trainin...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Omgaan met lastige klanten en agressief gedrag
    MKB Cursus & Training | €199,- | Niveau: MBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 0.5 dag |
    Veel werknemers van bedrijven hebben dagelijks contact met hun klanten. Meestal is dat contact aangenaam. Voor veel werknemers is dit contact een van de prettige kanten van hun werk. Maar soms gaat het fout. Terwijl van de werknem...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Omgaan met agressie, 5 oktober 2009
    Vilans | €365,- | Niveau: MBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 1 dag |
    Organisaties in de sector zorg en welzijn worden steeds groter, regels worden ingewikkelder, wachtlijsten langer en eigen bijdragen hoger. Dit alles heeft zijn effecten op de klant, die minder tevreden is en zijn onvrede soms uit...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie
    NCOI Opleidingsgroep | €890,- | Niveau: MBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 2 dagen |
    Wanneer u in uw functie regelmatig te maken heeft met klachten of teleurgestelde, emotionele of zelfs agressieve klanten, dan is deze training bijzonder waardevol voor u. In deze boeiende training leert u op klantgerichte en profe...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Omgaan met agressie en geweld
    BACE Academy | In-company / Maatwerk |
    U staat klanten telefonisch of aan een balie te woord en krijgt hierbij te maken met klanten die klachten hebben of zelfs agressief zijn. Dit uit zich in de vorm van klagen, zeuren, schelden, dreigen en soms zelfs in gooien,...
    Meer informatie | Brochure aanvragen
  • Omgaan met lastige mensen
    Learnit Training | €800,- | Niveau: MBO | Max. deelnemers: 6 | Totale lesduur: 2 dagen |
    Heeft u in uw (werk)omgeving te maken met een persoon die u liever kwijt dan rijk bent? Kunt u door de omstandigheden tot uw grote ergernis niet om deze persoon heen? Het zal u weinig helpen deze persoon zo veel mogelijk te negere...
    Meer informatie | Brochure aanvragen

Nog niet gevonden wat je zocht?

Bekijk voor meer cursussen op het gebied van woede, agressie, emotie en spanning het overzicht van cursussen agressietraining op Eduhub. Ook vind je daar andere gerelateerde onderwerpen zoals conflicthantering, omgaan met woede/emotie, communicatie, balie werk, etc.

Alle Communicatie cursussen »





Meer dan 500 films van topwerkgevers op zoek naar jou! www.yourfuture.tv